Вестник БЪЛГАРИЯ - вестникът на българите в САЩ

Настъпват празници, а с тях и подаръците, моля да напишете на кого какъв подарък се подарява. Знам, че има и някакво правило!?
Светла Пейкова - Плевен

продължение от предишния брой

Във всички случаи ще бъде уместно да поднесете рекламни сувенири със символиката на вашата фирма (компания).
Ето няколко примера, които трябва да имате предвид, подарявайки подарък извън страната ни, а именно: Японците са нация, която отдава най-голямо значение на подаръците. Те считат подаръка за необходимост, а не просто за мил жест. Не правете неочаквано подарък на японец, тъй като неспособността му веднага да ви върне жеста би го смутил ужасно много. Ако искате да дадете подарък на даден човек, намекнете му за това предварително. Когато давате нещо за спомен, правете го само в присъствието на дадения човек. Японците обикновено отварят подаръците насаме, за да избегнат изблика на емоции;
За разлика от японците, арабите не отдават толкова голямо значение на подаръците. За тях те са просто част от гостоприемството.
Размяната на малки подаръци е допустима при скандинавците, но всяко по-екстравагантно нещо може да обиди вашите гости.
Като правило размяната на подаръци не е обща практика в бизнес-културата на Австрия. Въпреки това, обаче, ако получите подарък от австрийски партньор, ще трябва да отговорите с подходящ жест от ваша страна, като веднага поднесете нещо от резервните малки сувенири, които винаги трябва да носите със себе си за подобни случаи. Вашият подарък ще бъде разопакован пред вас и вие следва да направите същото. Като правило подаръците са скромни и непретенциозни. Книги за родното място или страната, ръчна изработка на порцелан. Не е задължителна практика, но бизнес етикетът изисква, ако бъдете поканени в Австрия, да поднесете подарък на домакина, неговата жена и деца. Подходящи за целта са бутилка вино, френско шампанско или бренди за домакина, висококачествени шоколади или букет цветя за домакинята, /но не хризантеми, бели лилии или червени рози/, за децата се препоръчва качествени бонбони, електронни занимания или нещо от чужбина в зависимост от възрастта им.
В австрийската бизнес култура е прието при добри делови връзки и близки отношения партньорите да си разменят подаръци за празници или при приключване на важни и успешни сделки. Подходящи са: подбрани питиета, сувенири с национален характер или любими предмети по вкус на получателя. При всички случаи подаръците трябва да бъдат с високо качество и не е задължително да бъдат от местния австрийски пазар.
Те не са задължителна норма в английската бизнес-култура. На практика британските бизнесмени се притесняват от получаване на подаръци. Единствено изключение може да се направи след сключване на сделка, като се разменят сувенири за спомен. Те могат да бъдат малки, златни, сребърни или порцеланови предмети с подходящи инкрустации, писалки, книги, офис принадлежности с логото на вашата фирма. Това говори за уважение към партньора.
Букет цветя, бутилка хубаво вино, шампанско - винаги са за предпочитане и са най-универсалният начин за благодарност за оказаното съдействие в Англия.
Коледните картички са израз на уважение към бизнес партньора и са ефикасно средство за поддържане на контактите.
В случай, че получите неочакван подарък, трябва да сте готови да отговорите. Най-доброто, което можете да направите, ако не сте подготвени е да се вземе от близкия магазин скъпо шампанско.
Ако сте поканени на домашно общуване, носете цветя, вино и бонбони. Цветята, обаче не може да са: рози, лилии и хризантеми. Не се засягайте, ако домакинът не отвори пред вас виното. Това не е израз на неоценяване. Не забравяйте след гостуването да изпратите ръчно написан, благодарствен текст на домакините. Това се прави при всяко гостоприемство, дори при покана на кафе или чай.
Твърдият алкохол като правило е въпрос на личен вкус и на практика не се подарява. Вашият прекрасен Бърбън, който сте подарили може да стои с години в шкафа на английските ви партньори.
Подаряването на цветя е част от протокола по подаряване на подаръци, не се различава от него.
Ролята на цветето в светския живот е неизмеримо, да не говорим за колосалните размери на индустрията по производство, отглеждане и продажба на цветя и саксийни растения. Няма нищо по-лесно и по-трудно от подаряването на цветя.

продължава в следващия брой

Юлия Дончева
КОНСУЛТАНТ ПО СЕМЕЙНИ И ДЕТСКИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ:
Магистър по предучилищна педагогика - 1-ва ПКС;
Магистър по психология и социология в управлението;
Член на Съюза на Учените в България