Как да регистрирате имотни загуби със застрахователната си компания?

Ако някой бъде наранен в дома ви или ако силна буря разруши къщата ви, ще трябва да регистрирате загубата си с вашата застрахователна компания. Застраховката имот е договор между вас и вашата застрахователна компания и трябва да се следват определени правила. Всеки застрахован човек трябва да прочита полицата си внимателно не само, за да знае срещу какво точно е покрит/а, но също да знае какви са правилата на договора. Днес ще разгледаме процеса и правилата за регистриране на имотна загуба.
Регистрация на имотна загуба:
1. Разгледайте полицата си, за да видите дали сте покрити - Може да не сте запознат с факта, че застраховката имот плаща за изчистване на отломки или че имате покритие за екстра разходи от типа на хотел, ако ви се наложи да се преместите за период от време. Ако не можете да намерите полицата си, поискайте копие от агента или компанията си.
2. Докладвайте всички престъпления на полицията - Ако домът ви е бил ограбен или разрушен от вандали, обадете се в полицията. Вземете полицейски доклад и имената на всички офицери, с които говорите.
3. Незабавно се обадете на застрахователния си агент или компания - Застрахователните компании прилагат времеви лимити за регистрация на загуби. Питайте въпроси: Покрита ли ми е загyбата?; Загубата ми по-висока ли е от моето “deductible”? (“deductible” е паричната сума, която вие плащате като част от загубата); Колко дълго ще отнеме да получа пари за покритата си загуба? Трябва ли да се сдобия с парична оценка за нужните поправки по къщата?
4. Водете си детайлни бележки - Водете си бележки с имената и телефоните на всички служители на застрахователната ви компания, с които комуникирате. Запишете информацията на инспектора ви. Шансът да получите пари от компанията бързо и щетите ви да бъдат поправени на време е много по-голям, когато имате записки с всички факти. Записвайте имена, дати и кой какво е казал. Добрите записки също увеличават шансовете ви, ако се наложи да се оплачете от застрахователната си компания на “Department of Insurance” или ако решите,че ще подведете компанията си под съд.
Не се съгласявайте да получите определена сума за загубите, ако мислите, че заслужавате повече. Имате право на независима оценка на щетите, ако изискате такава.
След катастрофални загуби, причинени от урагани и други бедствия, публични инспектори предлагат да помогнат на жертвите да получат парите, които заслужават от компаниите (разбира се, срещу заплащане). Най-вероятно няма да имате нужда от публичен инспектор, но ако се стигне до тази ситуация, не забравяйте, че той/тя ще ви таксува.
5. Направете списък със загубени или унищожени вещи - Ще се наложи да докажете загубата си. Не изхвърляйте нищо, преди инспектор от компанията да е посетил дома ви за инспекция. Добра идея е също да направите снимки или видео на разрушеното имущество. Направете опис и изпратете копия от него и касовите бележки на инспектора от компанията.
6. Ако трябва да отидете на хотел за известно време, запазете си касовите бележки - Ако къщата ви е доста разрушена и ви се наложи да се преместите някъде другаде, правете списък с всички допълнителни сметки и пазете касовите си бележки. Повечето застраховки имот предлагат покритие за тези екстра разходи.
7. Попълнете формулярите за регистрация на загубата - Застрахователната компания е длъжна да ви изпрати формуляри за регистриране на загубата, след като им се обадите по телефона и ги уведомите. Обикновено компанията трябва да ви изпрати тези формуляри до определен период от време, който е различен за всеки щат. Постарайте се да изпратите попълнените формуляри на компанията колкото се може по-скоро, за да няма забавяния по процеса.
8. Изискайте от инспектор да ви оцени загубите - В повечето случаи, застрахователната ви компания ще уреди оценка от инспектор. Когато се съгласите с компанията над оценената сума, вие трябва да получите плащане от компанията в кратък период от време.
9. Направете временни поправки - Предпазете имуществото си от допълнителни загуби. Запазете касовите бележки и ги изпратете на застрахователната си компания, за да ви платят за временните поправки като част от загубата.
10. Не правете постоянни поправки - Не поправяйте нищо 100%, преди да сте получили оценка на щетите от инспектор. Правете само временни поправки, нужни за закрила от нови щети. Застрахователната компания може да откаже да плати, ако направите каквито и да било трайни поправки.
Ако щетите във вашия квартал са много и сериозни, помогнете на инспектора да ви намери сред разрушените домове. Изчистете пощенската си кутия и я сложете близо до улицата, за да бъде видян номера на къщата ви. Напишете името на застрахователната си компания, номера на полицата и временния ви адрес на табло и го сложете на видно място пред къщата ви.
Ако е възможно, присъствайте по-време на оценката от инспектора и си водете бележки. Може да поканите и строител, ако имате такъв за приятел, който ще ви представлява по време на оценката.
11. Потърсете повече от една строителна компания за поправки на щетите ви - Опитайте се да използвате местна строителна компания с добра репутация. Големи загуби като тези, причинени от урагани винаги привличат лъжливи компании, които работят с много ниско качество или направо забравят за вас, след като получат плащане от застрахователната ви компания.
Следват няколко допълнителни стъпки, специфични само за кражби и/или щети на лично имущество, телесни наранявания и бедствия.
1. Кражби и/или щети на лично имущество - Направете списък с откраднатите и разрушените вещи и дайте копия на полицията и на застрахователната си компания. Продиктувайте на компанията ви имената на офицерите, с които сте говорили.
2. Телесни наранявания - Погрижете се за наранения човек по най-добрия начин. Ако се наложи посещение в болницата, запазете касовите си бележки, за да получите заплащане.
3. Бедствия - Информирайте правителството къде се намирате и ги помолете за помощ. Съдействайте на правителството, ако евакуация и други помощи са изискани.
Ако следвате гореизброените стъпки, регистрацията на вашите загуби не би трябвало да бъде затруднена от нищо.