Вестник БЪЛГАРИЯ - вестникът на българите в САЩ

Застрахователните компании, които в крайна сметка ще трябва да напишат чека за присъдата или споразумението в личен случай на нараняване от автомобилна катастрофа, имат огромен икономически стимул да направят всичко възможно да ограничат сумата, която ще трябва да се изплаща. Техният икономически интерес е в основата на всяко действие, което те предприемат по отношение на вас и вашия случай. Трябва да бъдете напълно наясно с този факт всеки път, когато говорите с тях.
Първо, и най-важно, вашият имиграционен статут в САЩ не оказва влияние върху способността Ви да предявите иск в съда за вреди, причинени от автомобилна катастрофа.
Знам, че съм по-циничен към застрахователните компании от обикновения гражданин, защото работя срещу тях всеки ден. Но все още съм изненадан от броя на хората, които се доверяват на застрахователната компания на виновния водач и очакват тя да се обърне към тях по приличен и почтен начин. Може би моят опит е различен, но смятам, че малко хора имат добър опит със застрахователните компании, дори когато другият шофьор е в същата застрахователна компания, в която сте и Вие в продължение на години. Предполагам, че когато голяма застрахователна компания харчи милиони година след година, сама наричаща себе си "like a good neighbor" или "the good hands people", тези създадени образи ще имат някои трайни ефекти. Повечето хора имат нормален и естествен инстинкт да искат да разрешат проблемите по разумен начин и застрахователните компании са като хищници по отношение на този инстинкт.
След като искането Ви се заведе към застрахователната компания, вашият случай ще бъде разпределен към служител на компанията. Този човек се нарича регулатор, “adjuster” и той или тя е този, който ще взема решенията за компанията по отношение на вашия случай. Застрахователните регулатори са добре обучени в набор от процедури и тактики, които са разработени през годините, за да могат да намалят сумите, които те ще трябва да изллащат.
Някои от тактиките, които застрахователните регулатори използват, включват:
Създаване на лично приятелство с пострадалото лице.
Много регулатори са доста комуникативни и разполагат с добре развити умения за бързо създаване на добри отношения с хората. Те ще съчувстват на пострадалото лице, ще обсъждат общи интереси или събития от личния си живот. По този начин регулаторите ще накарат пострадалото лице да се чувства като че ли те са първи приятели. Регулаторът ще използва това приятелство, за да получи информация, която ще помогне на застрахователя да намали стойността на иска и ще подлъже пострадалото лице да приеме изключително ниска оферта, след като тя е направена.
Те ще ви задължават да дадете писмени показания.
Застрахователните регулатори са квалифицирани анкетьори. Те често искат писмено изявление от пострадалото лице "просто за файла". Това, което се опитват да направят е да извлекат информация, която ще навреди на шансовете на жертвата, в крайна сметка, да надделее в съда, ще доведе до много ниска оферта или пълно отхвърляне на вашия иск. Въпроси, които могат да звучат доста невинни по телефона, могат да бъдат много изобличаващи наистина, когато са написани на хартия. Много пъти регулаторът ще каже на пострадалото лице, че те не могат да решат делото, без да е записано изявлението. От правна гледна точка това просто не е вярно. Правилата на тяхната компания може да го изискват, но не е законово изискване да се запише изявлението.
Злоупотреба с медицински разрешения за получаване на медицински досиета.
Едно от първите неща, които регулаторът ще направи е да ви помоли да подпишете празно медицинско разрешение, което ще позволи на застрахователната компания да изиска копия на вашите медицински досиета от своите лекари или от болниците. Регулаторът ще претендира, че това ще спаси човека от лично изискване на медицинските записки и изпращане на тези протоколи към застрахователната компания. Това звучи като привлекателна идея, но регулаторът ще използва това разрешение да получи медицинска документация не само от инцидента, но също така и преди инцидента, както и за други ваши несвързани със случая медицински въпроси.
Те ще откажат да платят вашите медицински такси.
Част от вашия случай ще включва медицински разходи. Повечето застрахователни компании ще направят преглед на вашите медицински сметки, за да установят дали те са необходими. Разбира се, няма никакво реално обяснение за това как те много често достигат до извода, че медицинските сметки са неразумни. Те само казват, че сметките няма да бъдат включени или са приети в офертата.
Ще изискват от вас неразумно количество доказателства за загуба на възнаграждение.
Някои застрахователни компании няма да разглеждат жалби за загуба на възнаграждение без бележка от лекар, дори когато очевидно не сте в състояние да си вършите работата. Други ще изискват документация до последната стотинка, дори когато това не е наистина възможно, както се случва понякога с хора, които се занимават самостоятелно в бизнес или които работят на комисионни. Без да представите планина от доказателства те просто ще кажат, че нищо не може да бъде предложено като обезщетение за загубата, дори когато е ясно, че е налице значителна загуба на пари.
Те ще ви натискат за бързо уреждане на иска.
След като една оферта е приета, искът се погасява, без значение, ако се окаже, че сте били по-сериозно наранени от това, което е установено при първоначалния лекарски преглед. Бързите споразумения често са евтини за застрахователното дружество и ако случаят може да бъде затворен бързо и евтино, толкова по-добре за застрахователната компания, особено когато някой има сериозни наранявания.
Забавяне на споразумението възможно най-дълго.
Ако регулаторът не постигне бързо споразумение, те често ще забавят иска за дълго време, преди да направят оферта. Най-често срещан е случаят, когато те ще се бавят, искайки нереалистични количества доказателства за щетите и ще твърдят, че в момента се провежда разследване. Хората, които са наранени, често се уморяват от процеса и решават просто да вземат някакви пари, въпреки че се чувстват неудовлетворени от предложената сума.Това е, което застрахователната компания иска, защото те нямат намерение да предложат на пострадалото лице пълната и справедлива стойност, която те практически дължат.
Регулаторите никога не разкриват пълния размер на застрахователното покритие.
Много е важен, особено в случаите, когато са налице сериозни наранявания, размерът на застрахователното покритие, което е на разположение. Регулаторите обикновено няма да разкрият всички покрития, които са на разположение. Много хора имат т.нар. “umbrella coverage”, което ги застрахова над обхвата на тяхната автомобилна застраховка. Повечето потребители не знаят как да извлекат този вид информация от регулатора, но ние сме добре запознати.
Те силно ще ви разубеждават да не наемате адвокат.
Статистиката показва, че средно хората, които са представлявани от адвокат, получават като обезщетение много повече пари, отколкото тези, които не са. Не всеки случай изисква адвокат и не всяко увредено лице ще има полза от това, че е наел адвокат, но когато пострадалото лице наема адвокат, регулаторът знае, че това вероятно ще струва повече пари за застрахователната компания и ще ограничи способността на регулатора да повлияе върху изхода на делото. Поради това регулаторите силно ще ви обезкуражат от наемането на адвокат.
Ние знаем как да се справим със застрахователните компании. Ако в момента се опитвате сами да се справите, обадете ни се за безплатна консултация. Успешно сме спечелили значително повече пари за клиенти, отколкото първоначалната оферта, предложена от застрахователните компании.





Disclaimer:
This information is not a legal advice or legal opinion. The contents are intended for general information purposes only. You are urged to consult with a lawyer concerning your own situation.  
C Copyright Ivo Tchernev